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सर्वोत्तम ग्राहक सेवा के लिये इंडियन बैंक सदैव तत्पर- रेशम लाल चराया

मुज़फ़्फ़रपुर । इंडियन बैंक के मुज़फ़्फ़रपुर अंचल में नये अंचल प्रबंधक के रूप में रेशम लाल चराया ने योगदान दिया। वे प्रयाग राज से आयें हैं।1995 में परिवीक्षाधीन अधिकारी  के रूप में इंडियन बैंक जॉइन करने वाले रेशम लाल चराया ने बीते 28 जून को मुज़फ़्फ़रपुर जोन के जोनल मैनेजर कापदभार ग्रहण किया।

 

देशभर में बैंक के विभिन्न शाखाओं और नियंत्रण कार्यालयों में अलगअलग पदों पर काम करने वाले रेशम लाल चराया के कार्यक्षेत्रमें अब 11 जिले आएंगे।बातचीत के दौरान जोनल मैनेजर ने कहा कि उनकी प्राथमिकता उत्तर बिहार के अंदर आने वाले सभी 84 शाखाओं में ग्राहक केंद्रित सेवाओं का उचित क्रियान्वयन करना होगा। उन्होंने कहा कि देश के प्रमुख सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक होने केनाते ऋण, जमा सहित अन्य योजनाओं को भी सरल बनाने के लिए कार्य किया जाएगा।

बातचीत के दौरान अंचल प्रबंधक श्री चराया ने कोरोना महामारी के बीच बैंको के संचालन की चुनौतियों का भी जिक्र किया।  उन्होंनेकहा कि कोविड-19 महामारी के संचार के खतरे को देखते हुए सभी शाखाओं में आगंतुक सभी ग्राहकों के लिए प्रोटोकाल केमुताबिक व्यवस्था की गयी है।

उन्होंने कहा कि सर्वोत्तम ग्राहक सेवा ही हमारा मुख्य लक्ष्य है। जनता का पैसा जनता के बीच ही ऋण के माध्यम से बॉटा जाता है।लोग अपने ज़रूरतों को पूरी करने बाद बैंक में ऋण जमा करने का कार्य करें ताकि दुसरे एवं तीसरे व्यक्ति लाभान्वित हो सकें।उद्योगलगाने के लिये बैंक ऋण देने के लिये हमेशा तैयार।

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